ข้อกำหนดการให้บริการ

1. บริการ

CEONEQ เป็น AI Commerce Operator สำหรับผู้ขาย แบรนด์ และเอเจนซี บริการเชื่อมต่อบัญชีร้านค้าและโฆษณาที่คุณอนุญาต คำนวณเศรษฐศาสตร์ของธุรกิจ ค้นหาโอกาสด้านกำไรและการเติบโต แนะนำการดำเนินการพร้อมประมาณผลกระทบทางการเงิน และดำเนินการตามที่คุณอนุมัติเมื่อ API ของแพลตฟอร์มรองรับ

บริการอยู่ระหว่างเปิดให้ใช้งานแบบจำกัด (early access) ฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลง เพิ่ม หรือยกเลิกได้

2. คุณสมบัติและบัญชี

• บริการนี้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจ ผู้สมัครต้องมีอำนาจกระทำการแทนธุรกิจนั้น
• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการกำหนดบทบาทและสิทธิ์ของสมาชิกในองค์กร

3. แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ

• เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี (เช่น TikTok Shop, TikTok for Business, Shopee) คุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลและดำเนินการผ่าน API ทางการตามขอบเขตที่คุณอนุญาต
• คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้น ๆ
• CEONEQ ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการสนับสนุน หรือรับรองจาก TikTok, Shopee หรือแพลตฟอร์มอื่น ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและการดำเนินการขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและการอนุมัติของแพลตฟอร์ม
• คุณยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ

4. คำแนะนำ ตัวเลขประมาณการ และการดำเนินการอัตโนมัติ

• ตัวเลขกำไรและผลกระทบที่คาดการณ์คำนวณจากข้อมูลที่มีอยู่ รวมถึงต้นทุนที่คุณกรอก เป็นการประมาณการเพื่อการบริหาร ไม่ใช่งบการเงินตามกฎหมาย และไม่ใช่คำแนะนำทางบัญชี ภาษี กฎหมาย หรือการลงทุน
• ผลลัพธ์ในอนาคตไม่รับประกัน การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• การดำเนินการกับแพลตฟอร์มจะเกิดขึ้นตามการอนุมัติและเงื่อนไขควบคุม (guardrails) ที่คุณกำหนดเท่านั้น คุณรับผิดชอบการตั้งค่าและการตรวจสอบเงื่อนไขดังกล่าว และสามารถหยุดการทำงานอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ
• เราตรวจสอบผลหลังดำเนินการ แต่แพลตฟอร์มอาจปฏิเสธ เปลี่ยนแปลง หรือล่าช้าในการดำเนินการ

5. ข้อมูลของคุณ

• คุณเป็นเจ้าของข้อมูลธุรกิจของคุณ คุณอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ
• เราอาจใช้ข้อมูลที่รวมกลุ่มหรือไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อปรับปรุงบริการ โดยไม่ระบุตัวคุณและไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับของคุณแก่ผู้อื่น
• สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อในร้านค้าของคุณ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราประมวลผลตามคำสั่งของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น คุณรับรองว่ามีฐานทางกฎหมายในการให้เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
• การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

6. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณต้องไม่:

• ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• พยายามเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่น หลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัย หรือทดสอบการเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ หรือขายต่อบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ข้อมูลผู้ซื้อหรือครีเอเตอร์ในทางที่ผิดวัตถุประสงค์

7. ค่าบริการ

ค่าบริการเป็นไปตามที่แสดงเมื่อสมัครหรือที่ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ช่วง early access อาจไม่มีค่าบริการ เราจะแจ้งล่วงหน้าก่อนเริ่มเรียกเก็บค่าบริการใด ๆ ราคายังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ระบุไว้

8. บริการของบุคคลภายนอก

บริการใช้งานร่วมกับบริการของบุคคลภายนอก (เช่น แพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อ) ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการทำงานหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการภายนอก

9. การระงับและการยกเลิก

• คุณยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อ
• เราอาจระงับหรือยกเลิกบริการหากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือเพื่อป้องกันความเสียหายหรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• เมื่อยกเลิก เราจะเพิกถอนการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม และลบข้อมูลตามหน้าการลบและการเก็บรักษาข้อมูล คุณขอส่งออกข้อมูลธุรกิจของคุณได้ภายใน 30 วันก่อนการลบ

10. ทรัพย์สินทางปัญญาและความลับ

ซอฟต์แวร์ แบรนด์ และเนื้อหาของ CEONEQ เป็นของเรา ข้อเสนอแนะที่คุณให้เราอาจนำไปใช้ปรับปรุงบริการได้ ทั้งสองฝ่ายต้องรักษาความลับของข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของอีกฝ่าย

11. การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัดความรับผิด

• ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) โดยไม่มีการรับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก
• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือการสูญเสียกำไรหรือโอกาส
• ความรับผิดรวมของเราไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุแห่งการเรียกร้อง
• ข้อจำกัดข้างต้นไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด รวมถึงการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

12. การชดใช้

คุณตกลงชดใช้ความเสียหายแก่เราที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดนี้ กฎหมาย หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อ

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้บริการต่อหลังข้อกำหนดใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

15. ติดต่อ

IQX COMPANY LIMITED · support@ceoneq.com